Política de Privacidade

Data de vigência: 07 de maio de 2026

1. Apresentação

A LC Gráfica Personalizados, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Orlândia/SP, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei Federal nº 13.709, de 14 de agosto de 2018).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara, transparente e objetiva como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como quais são os seus direitos enquanto titular dessas informações.

Ao acessar nosso site, preencher formulários de contato ou interagir conosco por qualquer canal, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

2. Quem somos — O Controlador de Dados

Para os fins da LGPD, a LC Gráfica Personalizados atua como Controladora dos dados pessoais tratados neste site, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento dessas informações.

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelos canais indicados ao final desta Política.

3. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais necessários para a prestação dos nossos serviços e atendimento ao cliente. Os dados que podemos coletar incluem:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone ou WhatsApp
  • Nome e dados da empresa (quando aplicável)
  • Mensagens e solicitações enviadas via formulário de contato ou outros canais

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

  • Endereço IP
  • Tipo e versão do navegador
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Dados de cookies e tecnologias semelhantes (conforme nossa Política de Cookies)

Não coletamos dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, dados biométricos, opinião política, crença religiosa ou origem racial.

4. Para que usamos os seus dados

A política de privacidade objetiva dar visibilidade ao tratamento de dados pessoais, atendendo aos princípios da LGPD. Nesse espírito, informamos que utilizamos seus dados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Responder solicitações, pedidos de orçamento e dúvidas enviadas por você
  • Elaborar e enviar propostas comerciais
  • Processar e acompanhar pedidos de produtos e serviços
  • Enviar informações relevantes sobre nossos produtos e serviços, mediante consentimento
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Melhorar a experiência de navegação no site
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações

Seus dados nunca serão utilizados para finalidades diversas das aqui descritas, sem que você seja previamente informado e, quando necessário, sem que seu consentimento seja obtido.

5. Base legal para o tratamento

Todo o tratamento de dados realizado pela LC Gráfica Personalizados está fundamentado nas hipóteses legais previstas na LGPD, especialmente:

  • Consentimento (art. 7º, I): quando você autoriza expressamente o uso dos seus dados, como ao preencher um formulário de contato ou se cadastrar para receber comunicações
  • Execução de contrato (art. 7º, V): quando o tratamento é necessário para a realização de um pedido ou prestação de serviço solicitado por você
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando somos obrigados por lei a tratar determinados dados
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins como segurança do site, melhoria dos serviços e comunicações pertinentes ao relacionamento comercial já estabelecido

6. Compartilhamento de dados

Não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Não vendemos, cedemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou publicitários.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com controles de acesso adequados, pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano aos titulares, notificaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela lei.

8. Seus direitos como titular

A política de privacidade deve orientar como são atendidos os direitos do titular de dados pessoais, apresentando como ele pode acessar, retificar, solicitar a exclusão de dados, transferir, limitar ou se opor ao tratamento, e retirar o consentimento.

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
  • Correção: solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
  • Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento concedido a qualquer momento
  • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
  • Informação: saber com quais entidades compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados no item 10. Responderemos sua solicitação em prazo razoável, observados os limites e condições estabelecidos pela LGPD.

9. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. O uso continuado do site será considerado como aceitação das nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

10. Canal de contato — Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:

LC Gráfica Personalizados – Orlândia/SP

lcgraficapersonalizados@gmail.com

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos processos, na legislação ou nas tecnologias utilizadas. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a respectiva data de vigência. Recomendamos que você a consulte regularmente.

12. Legislação e foro

Esta Política é regida pela Lei Federal nº 13.709/2018 (LGPD) e pelas demais legislações brasileiras aplicáveis. Para dirimir eventuais conflitos, fica eleito o foro da comarca de Orlândia/SP.

LC Gráfica Personalizados — Seus dados, nossa responsabilidade.